Polityka prywatności

1. Wprowadzenie

Poważnie traktujemy Twoją prywatność i zobowiązujemy się chronić dane osobowe, które nam przekazujesz. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i zabezpieczamy Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszej strony internetowej lub usług.

Korzystając z naszej strony internetowej lub przekazując swoje dane za pomocą formularzy bądź innych środków, wyrażasz zgodę na warunki określone w niniejszej Polityce.

2. Zakres stosowania

Niniejsza Polityka ma zastosowanie do wszystkich danych osobowych zbieranych za pośrednictwem naszej strony internetowej, aplikacji oraz innych kanałów komunikacji. Wyjaśnia, jakie rodzaje danych możemy gromadzić, jak je wykorzystujemy i chronimy oraz jakie przysługują Ci prawa zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych.

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę, aby odzwierciedlała zmiany w naszych praktykach lub wymogach prawnych. Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z jej treścią.

3. Definicje

Dane osobowe – oznaczają wszelkie informacje, które mogą bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować Ciebie, takie jak imię i nazwisko, dane kontaktowe.

Strona internetowa – odnosi się do aktualnie odwiedzanej strony internetowej, w tym wszelkich jej subdomen lub powiązanych usług.

Usługi – wszelkie treści informacyjne, wizualne, interaktywne lub funkcjonalne oraz funkcje dostępne na Stronie internetowej.

Firma – operator Strony internetowej.

Konto – profil utworzony przez użytkownika na Stronie internetowej, umożliwiający dostęp do Usług.

Użytkownik – każda osoba fizyczna, która uzyskuje dostęp do Strony internetowej lub korzysta z jej Usług.

4. Twoje prawa

W zależności od obowiązujących przepisów o ochronie danych, takich jak RODO, przysługują Ci różne prawa dotyczące Twoich danych osobowych. Należą do nich prawo do:

Uzyskania dostępu do danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat, oraz otrzymania ich kopii.
Żądania sprostowania lub aktualizacji wszelkich nieprawidłowych bądź niekompletnych informacji.
Żądania usunięcia swoich danych osobowych, jeśli ma to zastosowanie, przy czym niektóre dane mogą być przechowywane ze względów prawnych.
Ograniczenia lub sprzeciwu wobec niektórych form przetwarzania danych opartych na uzasadnionym interesie.
Żądania kopii swoich danych w formacie umożliwiającym ich przeniesienie i wykorzystanie w innych usługach.
Cofnięcia w dowolnym momencie zgody udzielonej na przetwarzanie danych.
Złożenia skargi do właściwego organu ochrony danych osobowych, jeśli uważasz, że Twoje prawa zostały naruszone.

Aby skorzystać z tych praw, prosimy o kontakt za pośrednictwem danych podanych na naszej stronie internetowej. Odpowiemy na Twoje żądanie zgodnie z obowiązującymi terminami przewidzianymi w przepisach prawa.

5. Zasady, którymi się kierujemy

Zobowiązujemy się do odpowiedzialnego zarządzania Twoimi danymi osobowymi, zgodnie z przyjętymi standardami ochrony danych. Nasze działania opierają się na następujących kluczowych zasadach:

Przejrzystość i zgodność z prawem: Przetwarzamy Twoje dane wyłącznie wtedy, gdy mamy do tego podstawę prawną, i zawsze dążymy do pełnej przejrzystości w zakresie sposobu oraz celu ich wykorzystania.
Wykorzystanie w określonym celu: Dane osobowe są zbierane w jasno określonych i zgodnych z prawem celach, i nie są wykorzystywane do celów niezwiązanych z tymi, dla których zostały zebrane.
Minimalizacja danych: Zbieramy wyłącznie te informacje, które są rzeczywiście niezbędne do działania i realizacji celów naszych usług.
Dokładność i adekwatność: Dokładamy starań, aby Twoje dane osobowe były dokładne, kompletne i aktualne, wprowadzając niezbędne poprawki, gdy jest to wymagane.
Ograniczony czas przechowywania: Twoje dane są przechowywane tylko przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub w celu spełnienia obowiązków prawnych.
Bezpieczeństwo i ochrona: Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapobiec nieautoryzowanemu dostępowi, niewłaściwemu wykorzystaniu lub przypadkowej utracie Twoich danych osobowych.

6. Podstawy prawne przetwarzania danych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie jednej lub kilku z poniższych podstaw prawnych:

W celu realizacji naszych zobowiązań umownych podczas świadczenia usług.
W celu spełnienia wymogów prawnych i regulacyjnych.
W ramach realizacji naszego uzasadnionego interesu, takiego jak ulepszanie usług czy ochrona naszych systemów, przy jednoczesnym poszanowaniu Twoich praw.
Na podstawie Twojej wyraźnej zgody, na przykład w przypadku wysyłania komunikacji marketingowej. Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie.

7. Przegląd zbieranych i przetwarzanych danych osobowych

Zbieramy różne typy danych osobowych w zależności od Twojej interakcji z naszymi usługami. Poniżej znajduje się podsumowanie rodzajów danych, które możemy gromadzić, momentów ich zbierania, sposobu wykorzystania oraz podstawy prawnej ich przetwarzania:

Dane związane z kontem (np. informacje z profilu publicznego):
Zbierane podczas rejestracji lub logowania w celu umożliwienia dostępu do konta.
Dane związane z płatnościami (w tym adres e-mail używany przy transakcjach):
Zbierane podczas realizacji płatności. Wykorzystywane do przeprowadzenia transakcji. Dane płatnicze są przetwarzane przez zewnętrznych operatorów płatności.
Historia adresów IP:
Zbierana podczas korzystania z usługi. Służy do oferowania opcji specyficznych dla lokalizacji oraz wykrywania podejrzanej aktywności.
Dane dotyczące korzystania z usługi (np. odwiedzane strony, aktywność użytkownika):
Zbierane podczas regularnego korzystania z serwisu w celu poprawy funkcjonalności i doświadczenia użytkownika.
Adres e-mail (do komunikacji):
Zbierany, gdy wyrazisz zgodę na otrzymywanie materiałów marketingowych lub się z nami skontaktujesz. Wykorzystywany do wysyłania informacji promocyjnych lub związanych z usługą.

Dodatkowe informacje mogą być wymagane w ramach procedur bezpieczeństwa lub w celu spełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa.

8. Bezpieczeństwo i przechowywanie danych

Jak chronimy Twoje dane

Poważnie traktujemy bezpieczeństwo danych i stosujemy kombinację zabezpieczeń fizycznych, technicznych oraz administracyjnych, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieautoryzowanym dostępem, niewłaściwym wykorzystaniem lub ujawnieniem. Twoje informacje są przechowywane na zabezpieczonych serwerach, do których dostęp mają wyłącznie upoważnione osoby lub dostawcy usług, którym dane te są niezbędne do wykonywania obowiązków służbowych. Osoby te są przeszkolone w zakresie przetwarzania danych i objęte zobowiązaniami do zachowania poufności.

Wszystkie dane przesyłane za pośrednictwem naszej strony internetowej są szyfrowane z wykorzystaniem standardowych w branży protokołów, co pomaga zapewnić ich bezpieczeństwo podczas transmisji. W przypadku współpracy z podmiotami trzecimi w zakresie przetwarzania danych osobowych w naszym imieniu, wymagamy od nich stosowania odpowiednich środków bezpieczeństwa oraz przestrzegania obowiązujących przepisów o ochronie danych osobowych.

Twoja rola w ochronie swoich danych

Zalecamy stosowanie silnych, unikalnych haseł do swoich kont oraz unikanie ich udostępniania innym osobom. Jeśli podejrzewasz nieautoryzowany dostęp, niezwłocznie zmień dane logowania i, w razie potrzeby, poinformuj nas o tym. Unikaj przechowywania poufnych informacji logowania na współdzielonych lub niezabezpieczonych urządzeniach.

Okres przechowywania danych

Przechowujemy dane osobowe wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym również w celu spełnienia wymogów prawnych, regulacyjnych lub wewnętrznych potrzeb biznesowych.

Przy określaniu, jak długo przechowywać Twoje dane, bierzemy pod uwagę:

Charakter i ilość zgromadzonych danych
Wrażliwość informacji
Cel, w jakim dane zostały zebrane
Obowiązujące wymogi prawne lub regulacyjne
Trwające relacje umowne lub relacje z użytkownikiem

Jeśli Twoje konto zostanie usunięte lub stanie się nieaktywne, przechowujemy wyłącznie dane niezbędne do spełnienia obowiązków prawnych lub zgodności z przepisami. Dane te są przechowywane w bezpieczny sposób przez minimalny wymagany okres, zazwyczaj do 3 lat, chyba że przepisy prawa wymagają dłuższego przechowywania. Po upływie tego okresu dane są bezpiecznie archiwizowane lub usuwane.

9. Udostępnianie danych osobowych

Możemy udostępniać dane osobowe podmiotom trzecim w określonych warunkach i w jasno określonych celach. Obejmują one:

Z dostawcami usług
Możemy udostępniać dane zewnętrznym dostawcom, którzy wspierają nasze działania operacyjne. Podmioty te są zobowiązane umownie do wykorzystywania danych wyłącznie w uzgodnionym celu oraz do stosowania odpowiednich środków bezpieczeństwa.

Z organami prawnymi
Możemy ujawnić dane osobowe organom regulacyjnym lub rządowym, jeśli jest to wymagane przez prawo, postępowanie prawne lub w celu ochrony naszych praw. W miarę możliwości poinformujemy Cię o tym z wyprzedzeniem, o ile nie będzie to zabronione przez przepisy prawa.

Za zgodą
Jeśli będziemy chcieli udostępnić Twoje dane osobowe w celach niewskazanych w niniejszej Polityce, wcześniej poprosimy Cię o wyraźną zgodę.

W nagłych przypadkach
Możemy ujawnić dane, gdy jest to konieczne do ochrony życia lub bezpieczeństwa fizycznego osoby, w szczególności w nagłych sytuacjach związanych z bezpośrednim zagrożeniem.

W celu egzekwowania przepisów
Możemy udostępniać dane osobowe, jeśli uznamy, że Twoje zachowanie narusza nasze warunki korzystania z usług, polityki lub umowy prawne, albo w celu ochrony naszych praw i własności.

Z podmiotami powiązanymi i partnerami
Dane mogą być udostępniane wewnętrznie w ramach naszej firmy, podmiotów powiązanych lub zaufanych partnerów biznesowych świadczących usługi w naszym imieniu. Takie udostępnianie regulowane jest umowami zapewniającymi poufność oraz standardy ochrony danych zgodne z niniejszą Polityką.

10. Międzynarodowe przekazywanie danych

Jeśli Twoje dane są przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG), zapewniamy, że takie przekazywanie odbywa się przy zastosowaniu odpowiednich środków ochronnych, w tym:

Decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim poziomie ochrony
Standardowych klauzul umownych
Twojej wyraźnej i świadomej zgody (jeśli ma to zastosowanie)

Nigdy nie przekażemy Twoich danych osobowych za granicę bez zapewnienia odpowiedniego poziomu ochrony zgodnego z obowiązującymi przepisami.

11. Informacje niepozwalające na identyfikację osoby

Możemy zbierać i udostępniać zagregowane lub pseudonimizowane informacje, takie jak statystyki użytkowania czy rodzaje przeglądarek, które nie pozwalają na identyfikację poszczególnych osób. Tego rodzaju dane pomagają nam zrozumieć zachowania użytkowników, ulepszać nasze usługi oraz mierzyć skuteczność naszej strony internetowej lub treści.

Nie udostępniamy danych osobowych umożliwiających identyfikację (np. imienia, nazwiska czy adresu e-mail) reklamodawcom ani podmiotom trzecim niezwiązanym z naszą działalnością.

12. Pliki cookie

Używamy plików cookie i podobnych technologii, aby poprawić Twoje doświadczenia, zapamiętać preferencje oraz analizować ruch na stronie. Niektóre pliki cookie są niezbędne do prawidłowego działania naszej strony (np. uwierzytelnianie sesji), podczas gdy inne pomagają nam optymalizować wydajność.

Pliki cookie zazwyczaj nie zawierają danych osobowych, jednak jeśli przechowujemy dane osobowe powiązane z informacjami z plików cookie, będą one przetwarzane zgodnie z niniejszą Polityką.

13. Linki zewnętrzne

Nasza strona internetowa może zawierać linki do witryn lub usług podmiotów trzecich. Te zewnętrzne strony mają własne praktyki i polityki prywatności, nad którymi nie mamy kontroli. Zalecamy zapoznanie się z ich politykami prywatności, gdyż nie ponosimy odpowiedzialności za sposób, w jaki przetwarzają dane osobowe.

14. Kontakt z nami

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej Polityki Prywatności, potrzebujesz dodatkowych wyjaśnień lub chcesz skorzystać z przysługujących Ci praw na mocy obowiązujących przepisów o ochronie danych osobowych, możesz się z nami skontaktować.